為持續(xù)改進護理質(zhì)量管理,不斷滿足群眾多元化護理服務需求,11月18日下午,商丘市中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)護理管理質(zhì)控中心調(diào)研團隊張冬玲、閆喜芝等一行5人到商丘市中醫(yī)院開展護理質(zhì)量管理調(diào)研活動。商丘市中醫(yī)院醫(yī)療總監(jiān)、醫(yī)務科科長陳正高參加了本次會議,護理部主任劉霞主持,各科護士長及護理部骨干參會。
首先,陳正高向?qū)<医M的到來表示熱烈歡迎,并簡要介紹了醫(yī)院概況,他表示護理質(zhì)量與安全是護理工作的生命線,是醫(yī)院醫(yī)療工作的重要組成部分,此次“分級質(zhì)控”是非常及時、很有必要的。希望通過專家組此次檢查進一步促進我院護理工作高質(zhì)量發(fā)展,從而提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
隨后,劉霞從中醫(yī)護理人員配置、中醫(yī)護理管理體系、中醫(yī)護理質(zhì)量管理、優(yōu)質(zhì)護理服務、中醫(yī)特色優(yōu)勢、中醫(yī)護理人才培養(yǎng)、中醫(yī)護理文化建設七個方面進行匯報。
在檢查中,專家組嚴格按照標準,分別到護理部、脾胃肝膽科通過查閱資料、實地查看、交流訪談等形式,圍繞護理質(zhì)量管理、護理不良事件管理、人才培養(yǎng)、中醫(yī)護理技術分級準入、壓力性損傷護理與評價等方面進行現(xiàn)場調(diào)研。并對我院在護理質(zhì)量管理工作中的亮點予以肯定,對短板弱項提出了指導意見和可行性整改建議。
文/ 護理部
圖/ 宣傳科